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RSE : TagG Informatique renouvelle son engagement

par tagginfo | 28 Oct 2020 | Actus

RSE : TagG Informatique renouvelle son engagement

Implantée dans un cadre préservé, entre lacs et sommets alpins, TagG Informatique s’investit au quotidien dans la préservation de l’environnement. Cette implication se traduit par une politique R.S.E. (Responsabilité Sociétale des Entreprises) dynamique. Entre nouvelles actions mises en place et renouvellement de nos certifications, petite mise au vert !

Nouvelle initiative : « TPE & PME gagnantes sur tous les coûts »
En 2019, nous nous sommes inscrits dans la démarche volontaire « TPE & PME gagnantes sur tous les coûts ». Il s’agit d’un accompagnement porté par l’ADEME, Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Énergie, permettant d’identifier les pertes cachées et de mettre en œuvre des actions concrètes pour réduire les dépenses d’énergie, les déchets… Suite à ce diagnostic, nous avons opéré un changement des tubes néons par des éclairages à LED. Outre le meilleur confort visuel, cela devrait nous permettre de réaliser des économies d’énergie,en divisant par 3 le coût de notre facture d’éclairage, et des économies en termes de matières premières grâce à une périodicité de changement divisée par 2,7.

Notre bilan carbone s’améliore encore
Grâce à l’acquisition de notre machine de fabrication d’enveloppes, nous estimons réduire notre empreinte carbone de 30 tonnes en équivalent CO2 par an. Un chiffre obtenu par la suppression des transports liés à l’acheminement des enveloppes par nos fournisseurs et la suppression des emballages (palettes et cartons) remplacés par des emballages réutilisables.
Nous avons également fait évoluer le parc des véhicules de la société, devenu aujourd’hui majoritairement électrique.

La gestion des déchets toujours mieux maîtrisée
L’optimisation des DEEE (déchets d’équipements électriques et électroniques) se renforce via une nouvelle collaboration avec Trialp. Ce prestataire local reconnu va nous donner la possibilité de minimiser les transports de collecte des déchets. Œuvrant également en faveur de l’insertion économique des demandeurs d’emploi en difficulté, il nous offre l’opportunité de souscrire à une démarche en faveur de l’économie sociale et solidaire.

Suivant le cahier des charges Imprim’Vert, le tri à la source de toutes les matières recyclables et la sécurisation des produits et déchets potentiellement dangereux pour l’environnement, va nous permettre d’atteindre des objectifs ambitieux :
– 100 % des produits potentiellement dangereux pour l’environnement sont stockés sur des bacs de rétention
– 100% des déchets potentiellement dangereux pour l’environnement sont traités suivant des méthodes respectueuses de l’environnement par notre prestataire Chimirec
– l’intégration au plus tôt des déchets recyclables dans le cycle de l’économie circulaire
– le recyclage de 165 tonnes de papiers / cartons en 2019 soit une économie de 7953 m3 d’eau, 165000 litres de pétrole ou 6,65 tonnes d’équivalent CO2 (source Paprec recyclage)

Charte de l’ONU Global Compact : vers un renforcement de nos engagements
Depuis 2017, TagG Informatique adhère au Global Compact (ou Pacte Mondial) des Nations Unies qui rassemble des entreprises et organisations à but non lucratif autour d’enjeux liés à la RSE et au développement durable.
Selon les principes définis dans ce cadre, nous avons accentué notre politique de lutte contre la corruption par l’engagement de la Direction à son plus haut niveau, la désignation d’un responsable opérationnel, la séparation des tâches lors du process d’achat, la vérification des fournisseurs avant l’achat.
Nous avons également suivi les préconisations du Global Compact visant à faire respecter les droits de l’Homme par l’ensemble des fournisseurs et sous-traitants qui ont été mises à jour et renforcées en 2020.

Retrouvez plus de détails sur notre page consacrée à la politique RSE de l’entreprise.

Pop’up, le tout-en-un novateur

par tagginfo | 21 Juil 2020 | Actus

A l’affut des dernières tendances, les équipes de TagG Informatique ont imaginé un nouveau produit : le pop’up. Véritable succès des loisirs créatifs, cet art du découpage et du pliage du papier se met au service du marketing. Hier réservées aux imprimeurs, ces créations aussi originales que qualitatives bénéficient désormais d’un process simplifié. Développé en interne, il permet l’industrialisation, donc l’optimisation des coûts de fabrication et d’affranchissement.

Hyperpersonnalisation ou l’infini des possibles

Ce nouveau type de publipostage pousse toujours plus loin la personnalisation dans l’objectif d’augmenter les taux de transformation. Fabriqué grâce à notre machine de façonnage Modular, il offre la possibilité d’aller sur des formes de découpe multiples et inhabituelles. Il peut également comporter des parties détachables, par exemple des bons de réductions.

Si les formes de découpe sont identiques pour l’ensemble des plis, en revanche, tous les visuels et les textes, y compris les offres promotionnelles, peuvent être modifiés et personnalisables à souhait, sans coût supplémentaire. Ainsi, sur 50 000 envois, on peut imaginer 50 000 contenus différents grâce à la souplesse du numérique.

Nous vous simplifions la fabrication

Comme pour l’ensemble de nos mailings papier, nos équipes commerciales et fabrication se tiennent à votre disposition pour vous accompagner dans la concrétisation de votre projet.

Nous pouvons gérer intégralement en interne vos demandes en étudiant vos objectifs et en déterminant ensemble les messages, puis en prenant en charge la partie graphique.

Nous pouvons également travailler en étroite collaboration avec votre agence ou votre service communication. Nous donnons les gabarits, les contraintes techniques et restons présents en support.

Ecologie et économie, autres avantages du pop’up tout-en-un

Comme le rappelle la notion de « tout-en-un », le courrier pop’up est… sans enveloppe et constitué à 100% de papier ! L’ouverture du pli peut se faire de différentes manières, par points de colle ou par bandes prédécoupées.

En se dispensant d’enveloppe, on utilise moins de matière première et on réduit la taxe Citéo. On économise également sur un poste important, celui de la mise sous pli, purement et simplement supprimé.

D’un point de vu postal, l’opération étant mécanisable, on reste sur des coûts industriels donc les plus optimisés possibles. L’effet de volume a évidemment un impact sur les coûts et permet de bénéficier des tarifs les plus avantageux possibles.

A noter, une quantité minimum de 1000 envois est requise pour ce type de produit.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos mailings papier pop’up ? Téléphonez au 04 79 34 31 00 ou contactez-nous par mail !

COVID-19 : TagG informatique s’adapte face à la crise

par tagginfo | 1 Juil 2020 | Actus

Comme toutes les entreprises, TagG Informatique a fait face à de nombreux imprévus durant la crise sanitaire. Comment faire face et rebondir durant cette période ?

Dès les premières alertes concernant la pandémie du Coronavirus, nous avons mis en place des protocoles de sécurité pour assurer la continuité de l’activité de TagG Informatique malgré le confinement.

Nous nous sommes engagés pleinement dans cette démarche pour assurer la sécurité de nos collaborateurs, poursuivre nos missions sereinement et honorer les commandes de nos clients.

Des mesures mises en œuvre à tous les niveaux de l’organisation

Les ressources humaines avant tout

À l’annonce du confinement en mars 2020, la gestion des ressources humaines s’est imposée comme le sujet prioritaire chez TagG Informatique. Comment trouver l’équilibre entre la sécurité de nos collaborateurs et la poursuite d’activité ?

Après avoir déterminé les postes indispensables à l’activité minimale de l’entreprise, nous avons étudié la situation de nos collaborateurs au cas par cas.

Tous les postes dont les missions ne nécessitaient pas obligatoirement le travail au sein des locaux à Entrelacs ont été placés en télétravail. Cette mesure concernait la grande majorité des collaborateurs des services informatique (production et R&D) et administratif (production et général).

Sur site, les services de production et de maintenance ont poursuivi leurs activités, avec un effectif maintenu à 80%, bien évidemment soumis aux mesures de sécurité obligatoires.

Informer pour mieux protéger

Dès le mois de février 2020, TAGG Informatique a intégré le risque sanitaire lié au COVID-19 au «document unique des risques». Des notes d’information destinées au personnel, ont permis la diffusion des consignes successivement mises en place au sein de l’entreprise. Elles rappellent également les bons gestes pour limiter le risque épidémique, et les recommandations à suivre en cas de symptômes.

Des gestes pour limiter les risques au quotidien

De nouveaux équipements adaptés

Comme bon nombre de sociétés, nous avons installé dans nos locaux des distributeurs de gel hydro alcoolique. Des gants sont également mis à disposition pour l’ensemble du personnel.

Pour éviter les risques de contamination, des masques de protection à usage unique, puis des masques lavables ont été distribués à nos salariés.

Nos fontaines à eau ont été supprimées, et remplacées par des bouteilles et gobelets à usage unique. Ces mêmes produits permettent à nos techniciens de s’hydrater sans risque.

Tout miser sur l’hygiène pour 0% de transmission

Dans un souci d’hygiène renforcée, nous avons mis en place la désinfection des sols, poignées, interrupteurs et rampes d’escaliers 1 fois par jour ouvré. Nous avons aussi désactivé le système de climatisation pour éviter le brassage d’air.

Nos collaborateurs utilisent des lingettes pour nettoyer les postes de travail personnels et partagés ainsi que tous les ustensiles communs (machine à café…).

Enfin, pour éviter toute transmission provenant d’objets extérieurs, nous avons acté la mise en isolement et la désinfection des palettes dès réception à Entrelacs.

Un parcours utilisateur réinventé

Toutes nos habitudes ont été revues pour éviter la proximité : au niveau de l’accueil, bien-sûr, nous limitons les visites au strict nécessaire. Nos assistantes administratives sont désormais protégées par un plexiglass sur la banque de l’accueil.

Des marquages ont été fixés au sol, de façon à permettre les entrées / sorties du personnel à l’accueil, et au stock pour les livraisons. Nos escaliers sont utilisés à sens unique pour éviter les croisements.

Toute réunion, si elle est obligatoire, est organisée dans une salle agencée avec une distance nécessaire entre les personnes et une capacité maximum de participants.

En tout, 47 postes de travail ont été réaménagés, avec des espacements et des déterminations de jauges maximum dans tous les espaces clos.

Un plan d’action pour anticiper de futures crises

Pour capitaliser sur le retour d’expérience concernant la gestion du confinement et du déconfinement, et pour minimiser les risques de contagion pour les éventuelles crises sanitaires à venir, TagG Informatique a créé le PAAP (Preventive Acts Against Pandemic).

L’objectif de ce plan d’action est clairement défini : prendre en compte les risques sanitaires liés aux futures pandémies, maitriser les risques infectieux et éviter la transmission et la propagation au sein de l’entreprise.

Le comité du PAAP est composé :

du CSE (Comité social et économique),
de la responsable des ressources humaines,
du responsable QSE (Qualité-Sécurité-Environnement).

Le comité définit les mesures de prévention, et les priorise en fonction des risques potentiels. Un responsable d’action définit le moyen le plus adapté, ainsi que leur coût, validé par la Direction. Le responsable QSE suit, vérifie l’avancement de chaque action, et valide son efficacité.

Notre premier comité s’est tenu le 23 juin 2020, et il a d’ores et déjà permis de déployer des mesures simples.

Dans les parties communes, tous les interrupteurs seront prochainement remplacés par des détecteurs de présence. C’est le cas aussi pour les robinets et distributeurs sans contact dans les sanitaires. Enfin, les poignées de portes et surfaces de contact seront échangées contre des poignées bactéricides et virucides.

TAGG INFORMATIQUE, une équipe à vos côtés

En mettant en place toutes ces mesures, TagG Informatique limite les risques sanitaires et poursuivra dans cette lancée jusqu’à la fin de l’épidémie.

Aujourd’hui, nous restons vigilants quant à l’actualité de nos fournisseurs : quelques allongements de délais sont constatés pour les produits importés, mais TagG anticipe les achats afin de respecter les plannings. En revanche, tous les travaux se poursuivent, y compris la maintenance qui est gérée en interne. Nous avons la satisfaction de constater que la réception et la gestion des stocks ont été maintenues à 100%.

Nous sommes fiers de l’ensemble de notre équipe qui met le cœur à l’ouvrage au quotidien, tout en respectant les nouveaux protocoles.

Nous tenons à adresser nos sincères remerciements à nos clients, qui ont su nous faire confiance dans ce contexte inédit !

Programmeurs de production, les garants des données clients

par tagginfo | 23 Juin 2020 | Actus

Programmeurs de production… Cette fonction vous semble peut-être obscure, elle est pourtant stratégique dans notre métier. C’est en effet cette équipe de 12 personnes qui traite l’ensemble des données transmises par nos clients (textes, images, fichiers, adresses…) pour les transformer en fichiers informatiques qui déclencheront la fabrication, le tout dans le respect de protocoles de sécurité strictes. Explications.

S’assurer de la conformité des données

Le chef de fabrication auprès duquel le client a passé commande sollicite le programmeur de production afin de lancer la conception puis l’impression et la mise sous pli du document.

Le programmeur doit alors s’assurer qu’il dispose de l’ensemble des éléments nécessaires à cette réalisation : textes, images dans la définition attendue, signature, données variables…

Il vérifie la conformité et la qualité de ces fichiers. Quantité d’adresses, présence de toutes les données utiles (téléphone, code postal valide, etc.). Aucun détail ne lui échappe, et s’il rencontre le moindre souci, il en avise le chef de fabrication qui prend contact avec le client.

Des fichiers à la mise sous pli : l’informatisation au cœur du métier

Le programmeur de production doit ensuite rapprocher et préparer les fichiers afin de les traduire dans un langage informatique. Pour cela, il utilise un programme de personnalisation spécifiquement développé par TagG. Il résulte de cette opération un bon à tirer « BAT ».

Identique au document que recevra le destinataire final, ce BAT est transmis au client sous format réel ou numérique (en PDF). Les éventuelles remarques sont prises en compte et un nouveau BAT est émis jusqu’à validation.

L’accord obtenu, un second programmeur se charge de vérifier que tout est parfait, nous parlons chez TagG de « double vérification ». Ce dernier contrôle effectué, le chef de fabrication est prévenu et lance l’édition puis la mise sous pli.

Les enjeux de sécurité et de réactivité

La sécurité s’inscrit au cœur de nos engagements. Les programmeurs de production traitent des données clients confidentielles de haute valeur. Ils sont les garants de leur sécurité physique et informatique.

Pour cela, ils suivent un protocole très rigoureux spécifique à TagG Informatique. Ce process assure la sécurisation mais également la traçabilité et la non-altération de ces données.

Le rôle des programmeurs est également de rendre opérationnelles et éditables les commandes 24/24, 7j/7, dans notre atelier. En codant la chaîne de traitement, ils assurent l’optimisation des flux donc des coûts.

Vous souhaitez en savoir plus sur ce métier ? Sur les conditions de sécurité dans le traitement de vos données ? Contactez-nous.

100% Nouveautés : la fabrication d’enveloppes sur-mesure

par tagginfo | 17 Oct 2019 | Actus

Pour que nos clients se démarquent, nous sommes en recherche constante de nouveaux services à leur apporter. Dans cette optique, TagG Informatique vient d’investir dans l’achat d’une machine de fabrication d’enveloppes personnalisées, un process unique en France. La « WD 410 – Easy Enveloper » installée et les équipes formées, les premières productions ont été lancées mi-septembre. Ce choix stratégique d’ajouter une nouvelle branche à notre activité vise à donner des atouts supplémentaires aux annonceurs. Différenciation, gain de place, enjeux écologiques et économiques, découvrez les avantages de cette solution.

Formes, visuels, données : personnaliser pour se distinguer

Cette machine de fabrication d’enveloppes offre de nombreuses possibilités. Si, bien sûr, elle est capable de concevoir des enveloppes standard, son potentiel se révèle dans la personnalisation.
Oubliez le rectangle traditionnel, optez pour un trapèze, un arrondi… Nous pouvons réaliser toutes les formes de découpe à façon et même des formes d’ouverture.
Le design se veut également sur-mesure. A vous de choisir les visuels et les informations qui apparaitront sur chacune des enveloppes. Comme nous produisons de manière amalgamée, un même flux pourra se composer d’autant de visuels que vous le souhaitez. Vous aurez également le choix entre divers types de papiers et de grammages, de finitions.
Les données variables seront éditées de façon ciblée sur les enveloppes pour personnaliser le courrier.
En résumé, nous nous adaptons à toutes les demandes. Nous partons d’une bobine blanche pour arriver au produit fini : une enveloppe sur-mesure qui se différenciera et retiendra l’attention.

A noter, notre studio graphique vous accompagne en mettant à disposition les gabarits et en définissant les formes avec vous. Il peut également vous apporter son aide dans la création graphique de vos supports.

Gagner en surface de communication

On utilise désormais l’enveloppe comme un vrai support de communication sur lequel on peut diffuser des messages ciblés. L’adresse du destinataire s’inscrit directement sur l’enveloppe, il n’y a plus de fenêtre. On gagne ainsi de la place sur le document intérieur, puisque le tiers supérieur habituellement dédié à l’écriture de l’adresse n’a plus lieu d’être. La machine permet également la fabrication sous forme de carte postale contrecollée. Toutes les informations figurent sur un seul document, on réalise ainsi des économies en supprimant le poste de mise sous pli.

Faire des envois plus verts

En fabriquant ses enveloppes, TagG Informatique réduit son impact environnemental. Produites sur place, elles n’impliquent plus de transport pour être acheminées, et plus aucun emballage (cartons, palettes, etc.). Elles sont stockées dans des caisses réutilisables à l’infini.
En supprimant également les films plastiques des enveloppes, nous facilitons leur recyclage.
L’estimation du gain en bilan carbone sur 1 000 000 d’enveloppes C6 en 80g est de 1 028 kg eq C0² ( 1 269 kg eq CO² pour les C5).

Réduire les taxes

Tous les annonceurs qui utilisent des enveloppes doivent s’acquitter de la taxe Citéo, anciennement appelée Ecofolio, dédiée au recyclage des emballages ménagers et des papiers graphiques. En optant pour nos nouvelles solutions, nos clients économisent le surcoût qui s’applique aux enveloppes à fenêtres.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos enveloppes 100% personnalisables ?

Contactez-nous !

Immersion côté édition avec TagG : une équipe au top !

par tagginfo | 17 Oct 2019 | Actus

Plus qu’un groupe, TagG informatique se définit comme une équipe. L’expertise et l’exigence de chaque collaborateur contribuent à la création de solutions innovantes et performantes.

Des bureaux aux ateliers de production, tout un panel de compétences s’exerce au quotidien. Derrière chaque publication, on retrouve notamment toute la rigueur et la précision du service édition. Entre bobines de papier et machines dernier-cri, découverte des lieux avec Cécilia Morenon, opératrice depuis plus de 5 ans.

Transformer la matière…

« Je pars toujours d’une bobine blanche, annonce Cécilia. Comme son nom l’indique, à l’édition on édite ! On imprime les « jobs » selon les consignes des chefs de fabrication et selon les priorités de la mise sous pli ». Les opérateurs calent leurs machines pour obtenir un rendu identique au BAT (bon à tirer) validé, modèle de référence lors de la mise en production du dossier. L’enjeu est particulièrement important pour l’impression quadri où ils doivent assurer des tonalités parfaitement identiques.

Pour faire bonne impression

Garants de la qualité de chaque document, les opérateurs font preuve de minutie et de concentration. Ils restent attentifs tout au long du process d’édition en réalisant des contrôles afin de vérifier qu’il n’y ait pas de décalage ou d’altération. Ils connaissent évidement parfaitement les papiers, les grammages, les encres et les machines… « Une part importante de notre temps est consacré au calage, au nettoyage, à la maintenance et la réparation des machines que nous devons garder dans un état de fonctionnement le plus proche du neuf possible », complète Cécilia.

Conjuguer les talents au féminin pluriel

Dans le secteur de l’édition, encore très souvent masculin, les femmes sont désormais en majorité chez TagG Informatique !

Un métier sans monotonie

Etre réactif et savoir s’adapter sont des capacités indispensables pour exercer ce poste qui ne connait pas de routine. « On doit souvent passer d’une machine à l’autre et revoir nos priorités en cours de journée, par exemple lorsqu’on reçoit un BAT urgent. Ce que je préfère ? Que les jobs ne soient pas répétitifs ! Le travail est rythmé et varié : préparer la machine, caler, régler, lancer l’édition ».

Chiffres-clés

10 collaborateurs : 1 personne de nuit, 2 équipes de 3 personnes en relai la journée.
14 machines dont : 9 en impression jet d’encre, et 5 en toner

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